カスハラ対策研修カリキュラム・実績
ジャイロ総合コンサルティングのカスハラ対策研修は、大木ヒロシ氏・鈴木タカノリ氏などの書籍や豊富な現場取材に基づく実践型プログラムが特徴です。最新の法改正や社会情勢を踏まえ、ロールプレイングや事例討議を通じて、現場で即活用できる対応スキルを習得します。企業ごとの課題に合わせた柔軟なカスタマイズが可能で、従業員の心理的安全性を重視しつつ、経営視点での生産性向上も図ります。数多くの研修実績から導かれた再現性の高いノウハウを提供し、持続可能なカスハラ対策を実現します。
明日から使える!
実践型カスハラ対策・ハラスメント研修
明日から変わる!カスハラ・ハラスメントを「しない・させない・見過ごさない」実践研修です。
詳細カリキュラム

セミナー&研修.net【急ぎ対応OK】研修・講演・セミナーの講師派遣、オンライン研修対応

明日から使える!実践型カスハラ対策・ハラスメント研修 - セミナー&研修.net【急ぎ対応OK】研修・講演・セミナーの講師派遣、オンライン研修対応

専任の担当者が貴社のご事情を伺った上で、最適な研修プログラムをご提案させていただきます。下記のカリキュラムは、「明日から使える!実践型ハラスメント研修」のプログラム例です。課題や状況にあわせて研修プログラムをカスタマイズさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。

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シン・カスハラ対策セミナー
~顧客満足と従業員を守る新時代の対応術~
中小企業や小規模事業者の方々に向けて、限られた経営資源の中でも実践可能な具体的なソリューションをご提案します。カスハラ対策を通じて、企業価値の向上と持続可能な顧客関係の構築を目指す、まったく新しいカスタマーハラスメント対策セミナーです。
詳細カリキュラム

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シン・カスハラ対策セミナー ~顧客満足と従業員を守る新時代の対応術~ - セミナー・講演会・企業研修・創業スクールの講師派遣ならジャイロ総合コンサルティング|Zoom・オンラインセミナー対応

近年、カスタマーハラスメント(カスハラ)は深刻な社会問題として注目を集めています。しかし、従来の対立的な対応で

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カスタマーハラスメント対策セミナー
従業員と会社を守る。
社長がいま準備すべき実践的対策
カスタマーハラスメント研修のポイントとして、カスタマーハラスメントの理解とその具体的な対応法を明確にすることにあります。カスタマーハラスメントとは、顧客からの過剰な要求や不当な言いがかりを指し、正当なクレームと区別することが重要です。加えて、不当な要求への対処法、初期対応の方法、そしてエスカレーションのプロセスを学び、事前にリスクを確認しておくことで、経営者がすぐに行動できる内容となっています。
詳細カリキュラム

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カスハラへの備えカスタマーハラスメント対策セミナー 従業員と会社を守る。社長がいま準備すべき実践的対策 - セミナー・講演会・企業研修・創業スクールの講師派遣ならジャイロ総合コンサルティング|Zoom・オンラインセミナー対応

目的と狙い カスタマーハラスメント研修のポイントとして、カスタマーハラスメントの理解とその具体的な対応法を明確

カスハラ対策セミナーの開催実績

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【和歌山商工会議所主催】「2025年 カスハラセミナー」開催のお知らせ - セミナー・講演会・企業研修・創業スクールの講師派遣ならジャイロ総合コンサルティング|Zoom・オンラインセミナー対応

「カスタマーハラスメント(カスハラ)」は、今や多くの職場で深刻な課題となっています。本研修では、カスハラの実態や原因をわかりやすく解説し、現場で実践できる具体的な対応策を学びます。法的視点や最新の社会動向も踏まえ、CS(顧客満⾜)と従業員保護のバランスをどう取るかに焦点を当てた内容です。中⼩企業の現場でもすぐに活かせる、実践的なヒントが詰まっています。

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【鹿沼商工会議所主催】「2025年度 カスタマーハラスメント対策セミナー 」開催のお知らせ - セミナー・講演会・企業研修・創業スクールの講師派遣ならジャイロ総合コンサルティング|Zoom・オンラインセミナー対応

カスタマーハラスメント研修のポイントとして、カスタマーハラスメントの理解とその具体的な対応法を明確にすることにあります。カスタマーハラスメントとは、顧客からの過剰な要求や不当な言いがかりを指し、正当なクレームと区別することが重要です。加えて、不当な要求への対処法、初期対応の方法、そしてエスカレーションのプロセスを学び、事前にリスクを確認しておくことで、経営者がすぐに行動できる内容となっています。

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【加西商工会議所主催】「2025年度 カスハラ対応の極意セミナー」開催のお知らせ - セミナー・講演会・企業研修・創業スクールの講師派遣ならジャイロ総合コンサルティング|Zoom・オンラインセミナー対応

研修カリキュラム、研修講師派遣、セミナー講師派遣に関するご相談や、ご質問がございましたら、お気軽にお電話または無料相談フォームでお問い合わせください。

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【東京商工会議所 台東支部】「2025年度 カスハラ対策セミナー」開催のお知らせ - セミナー・講演会・企業研修・創業スクールの講師派遣ならジャイロ総合コンサルティング|Zoom・オンラインセミナー対応

増加する困難クレームやカスタマーハラスメント(カスハラ)に対し、中小企業は限られた人員とリソースで効果的に対応しなければなりません。大手企業の対策をそのまま真似るのではなく、小規模事業者ならではのコミュニケーション術や、従業員を守りながら顧客満足も高める実践的な対応策をお伝えします。この貴重な機会に、ぜひご参照ください。

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【那覇商工会議所主催】「2024年度 カスハラへの備え(カスタマーハラスメント対策セミナー)」開催のお知らせ - セミナー・講演会・企業研修・創業スクールの講師派遣ならジャイロ総合コンサルティング|Zoom・オンラインセミナー対応

カスタマーハラスメント研修のポイントとして、カスタマーハラスメントの理解とその具体的な対応法を明確にすることにあります。カスタマーハラスメントとは、顧客からの過剰な要求や不当な言いがかりを指し、正当なクレームと区別することが重要です。加えて、不当な要求への対処法、初期対応の方法、そしてエスカレーションのプロセスを学び、事前にリスクを確認しておくことで、経営者がすぐに行動できる内容となっています。